איך להתחיל עם לקוח עם רונית כפיר | הרצאה פרונטלית

כמה זמן לוקחת שיחת היכרות עם לקוח מתעניין? (הוא בכלל עול"ל – עוד לא לקוח!)

כמה מידע כדאי לי לתת? כמה להקשיב וכמה לדבר?

איך אשמור שהיא לא תהפוך לשיחת ייעוץ?

האם לדבר על מחיר? הוא לא יברח?

איך אוכל לקבל מידע על הלקוח שלי ולדעת אם הוא מתאים לי?

כל השגיאות בתקשורת עם לקוחות בעסק עצמאי מתחילות בשיחה הראשונה. אפשר לצפות בה

את כל הנפילות, לזהות את הרגישויות ואת הפוטנציאל. שיחה בנויה היטב יכולה לחסוך לכולנו

הרבה אי הבנות בהמשך, לייצר אמון ותקשורת טובה ולהעלות את אחוזי הסגירה שלנו.

רונית כפיר בהרצאה שתקצר את השיחות שלך מארבעים לתשע דקות, תייעל את התקשורת

עם הלקוחות שלך, תמנע עצבים וחציית גבולות ותעלה את אחוזי הסגירה! שילוב של מיומנויות

אישיות מעולם הקריינות ותובנות משלושה עשורים כעצמאית.

ההרצאה בנויה מהכנה לשיחה וכוללת מבנה מפורט של שלבים של השיחה עצמה.

קצת על המרצה: רונית כפיר היא אשת תקשורת שמשלבת בהרצאות שלה ניסיון של מעל 30 שנה כמגישת רדיו וטלויזיה, מעצבת פנים, ובעלת העסק #נעיםמאוד.

איפה ומתי?

ההרצאה תתקיים ביום רביעי ה7.2.24 בשעה 10:00 במתחם E-House תל אביב (תל גיבורים 5, תל אביב-יפו).

בתוך מתחם E-house, היכנסו לבית טפר קומה 3, יחידה 321.

משך ההרצאה הוא שעה, התכנסות ב9:30 ואתן מוזמנות להישאר למינגלינג לאחר מכן :)

מהרי לשריין מקום - מספר המקומות מוגבל בהחלט!

*קיימת חנייה במקום - שעה ראשונה חינם.